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Cumplimos con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando creas una cuenta, realizas una compra, te comunicas con el servicio al cliente o te suscribes a nuestro boletín. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, y el número de tu DNI o RUC.

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para:

Procesar y gestionar tus compras y envíos.
Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
Responder a tus consultas y brindar soporte al cliente.
Mejorar nuestra plataforma y personalizar tu experiencia de compra.
Enviarte ofertas promocionales, siempre y cuando hayas consentido recibirlas.

3. Protección de Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal. Todas las transacciones de pago son encriptadas y procesadas a través de pasarelas de pago seguras (MercadoPago). Nosotros no almacenamos información de tus tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros tu información personal identificable. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, en la conducción de nuestro negocio o en brindarte servicios (por ejemplo, agencias de courier para la entrega de productos), siempre y cuando estas partes acuerden mantener esta información confidencial.

5. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO). Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a Soporte adjuntando una copia de tu DNI para validar tu identidad.

6. Uso de Cookies